Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw bestelling bij Hip voor de Heb
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur? Dan wordt je pakketje doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je bestelling ons magazijn verlaat.
Hoe kan ik een item retourneren?
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons retourportaal en voeg de pakbon toe aan het pakket.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Hip voor de Heb kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van jullie kleding?
Over het algemeen vallen onze items 'true to size'. Per product geven we in de beschrijving aan of een item groter of kleiner valt, inclusief de afmetingen van het model op de foto.
Zijn de items die uitverkocht zijn snel weer op voorraad?
We doen ons best om populaire items wekelijks aan te vullen. Schrijf je in voor de 'back in stock' notificatie op de productpagina om direct een mail te ontvangen als jouw maat weer beschikbaar is.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95. Bij een bestelling boven de €75,- profiteer je van gratis verzending.